周五在B站意外地發(fā)現(xiàn)了這部紀錄片，然后就入坑了，利用周末間隙把第一季看完了。真是一部很治愈很特別的寵物紀錄片，每一集都有一個特定的主題，看著看著忍不住就哭了。 人們常說，動物是人類的朋友，但是動物也有生老病死。出于人性的冷漠和現(xiàn)實的壓力，一旦動物出現(xiàn)了健康問題，主人極有可能會撒手不管，使動物陷入絕境。紀錄片中的醫(yī)院是在上海，從經(jīng)濟發(fā)展水平上看，當?shù)鼐用裣鄬Ω心芰樽约覄游锏慕】蒂I單。然而，像我生活的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至很多三四線城市，根本沒有這樣專業(yè)的寵物醫(yī)院，高昂的醫(yī)療費也使愛寵人士望而卻步，更何況普通大眾的素質和觀念還有待提高和改善。 對于每一只走進寵物醫(yī)院的動物來說他們已經(jīng)是幸運的，因為主人沒有在他們生病難受的時候放棄他們。紀錄片中的主人都很善良，可能是愛寵之人身上具備的獨特溫柔。很多動物陪伴主人的時間已經(jīng)超過十年之久，以動物的生命來計十幾年就是長壽了。 可能是因為兒時被一只小黃狗善待過，所以對犬類有一種莫名的親切感。一直以來，都想在畢業(yè)之后養(yǎng)一只拉布拉多或者金毛，然后一人一犬一世界。通過這部紀錄片懂得了一些養(yǎng)寵物的小知識，也進一步思考人類對自己寵物的責任感。一位養(yǎng)犬的主人說：動物比人類更懂得愛與被愛，所以他們會更早去到自己的世界，而人類要在今后漫長的歲月中繼續(xù)學會愛與被愛?？吹竭@里的時候真的破防了…… 這是一家24小時全年無休的醫(yī)院，這點真的很好。參與拍攝的主要人員，王院、藺醫(yī)生、朱醫(yī)生、阿偉、阿茹都是兢兢業(yè)業(yè)的優(yōu)秀獸醫(yī)，他們不僅具有專業(yè)的知識、精湛的技藝，而且一直以來都對動物朋友們保持足夠的愛心與耐心。王院和藺醫(yī)生因為工作和家庭不能兼顧，不得不錯失了陪伴家人的機會；而主治醫(yī)生更是要在大半夜有診必出，從家趕來做手術；醫(yī)生助理也很辛苦，可以明顯地看到阿偉的手上都是動物的抓痕。向這些可親可敬的醫(yī)生們致意，要工作順利、身體健康啊，未來有機會的話會帶著狗狗去拜訪這家醫(yī)院吧。 寵物醫(yī)院一共有三季，接下來要是有空的話，會把剩下兩季補上的。

寵物醫(yī)院 (2019)

8.3

2019 / 中國大陸 / 真人秀 / 李菁

本是抱著打發(fā)時間的心情去看，卻每一集都淚崩。

其實，不是所有人都可以養(yǎng)寵物的。不光是要愛貓貓狗狗，有責任心，當它生病的時候，也要有一定的經(jīng)濟實力給它能夠進行最好治療。每當看到主人因為經(jīng)濟原因放棄給寵物治療時，都倍感難受，也真的想說不要只把寵物當玩物來養(yǎng)。當然，里面也有主人是愛寵物的，但這愛在金錢面前卻顯得十分蒼白。

另外，也拜托主人們多了解一些寵物的疾病知識。寵物不像人有些病能夠扛過，生病了他們表達不出來，你只能從它們不正常的行為中猜測出來。劇里面有太多是因為主人不重視而耽誤病情，到了很嚴重的地步才送到醫(yī)院。甚至還有個女主人在網(wǎng)上查閱拿人吃的藥來治療小狗。這些看了都讓人覺得痛心。

既然養(yǎng)了它，就要把它當家人對待，當疾病來臨，我們和它一起面對、一起戰(zhàn)斗。每一只貓貓狗狗都是天使，都給我們帶來了無比快樂幸福的生活。希望每一個主人也要認真對待，讓它們也能感受到你的愛。

最后，打四顆星是因為，節(jié)目還是有些做作，硬廣太重了。。。。。但是題材是好噠。

是現(xiàn)在傻子太多？還是節(jié)目組花錢了？短評里面，前幾個熱門的，全都在尬吹，大概從第十條短評開始，才看到懂行的人說公道話。

太爛了！說綜藝不是綜藝，說記錄片又不專業(yè)，還強行廣告。

醫(yī)院這種題材不是應該非常專業(yè)的人來拍嗎？整個節(jié)目，從制作組到所謂“醫(yī)院”的醫(yī)生，處處都是蹩腳外行，呵呵噠！

就不要扯上“醫(yī)院”嘛，就單純拍個寵物日常節(jié)目，一樣有人看，大家都喜歡，不是挺好嘛！唉！

寫在前面：

去年十月，我家活蹦亂跳的貓咪王哥，在上海一家網(wǎng)紅寵物醫(yī)院潔牙去世。

(王哥）

在我家貓過世的第一周，我才知道一位朋友的朋友，在不到半個月前，給貓咪全口拔牙，麻醉時由于醫(yī)院失誤，貓咪過世了。她也在網(wǎng)上發(fā)帖。我們的經(jīng)歷如此相似，甚至出事的時間都這么接近。我找到她，告訴了她王哥的事情。

她說：“如果當時我們的帖子能傳播得再廣一點，被你看到就好了，就不會有這種事了。”

感動之余，我翻來覆去的設想，如果我當時看到了這個帖子，我就不會相信醫(yī)生說的小手術沒問題，更不會讓我剛千辛萬苦帶回國的王哥，冒險去做這個不必要的潔牙手術。那么我的小王哥，現(xiàn)在還好好的活著。

所以現(xiàn)在，我和這些有相似經(jīng)歷的家長們，也想站出來，讓更多人看到我們的經(jīng)歷，吸取我們的教訓，少一些我們經(jīng)歷過的痛苦。

如果多了哪怕一個人看到我們的經(jīng)歷，并引以為戒，那么，這篇文章就有意義。

一、弟弟寶的悲劇

（弟弟寶）

2017年9月，兩歲的藍貓弟弟寶突然半夜氣喘，主人連夜送去一家寵物醫(yī)院，當天就放在醫(yī)院氧氣艙吸氧。主治醫(yī)生判斷問題是心臟病引發(fā)的肺水腫。弟弟寶在氧氣艙里呆了5天左右，吃不下東西。

主治醫(yī)生在沒有做B超的情況下，堅稱心臟病治不了。后期主治醫(yī)生建議把食道切開管飼。

“我之前聽說管飼特別痛苦，每天都以淚洗面，想說反正也治不好就放他走。

結果根本不是這個問題。

我們沒有放棄，去另一家醫(yī)院。B超后發(fā)現(xiàn)，只是腸梗阻，貓貓吞了一根橡皮筋，拿出來就好了?！?/span>

（從弟弟寶腹中取出的橡皮筋）

“但是當時耽誤了7天。貓已經(jīng)瘦的不行了，但是還有求生意志，我們還是給他做了手術，橡皮筋拿出來了，但是太虛弱最后走掉了。”

（在高壓氧倉的弟弟寶）

我當時沒有維權主要是因為他們店大，我工作又太忙了。但是我看到B站紀錄片那個醫(yī)生在里面主演的時候我真的后悔了。感覺對不起弟弟寶。”

這家寵物醫(yī)院就是位于上海市斜土路2451號的農(nóng)科院動物門診部（上海申豐畜牧獸醫(yī)科技有限公司動物門診部）。2019年，農(nóng)科院動物門診部掛上了領華寵物醫(yī)院的牌子，拍攝了B站《寵物醫(yī)院》真人秀。真人秀里的主演醫(yī)生也是農(nóng)科院門診部的。（真人秀外部拍的是領華的門頭，但進門后，就剪接到了掛著領華牌子的農(nóng)科院門診部。）

（領華寵物醫(yī)院的宣傳手冊）

（農(nóng)科院門診部稱拍攝《寵物醫(yī)院》期間換上了領華的牌子）

弟弟寶的去世絲毫無礙于領華的高速成長。弟弟寶去世的那個月，領華創(chuàng)始人成立了蘇州愛祂寵物醫(yī)院有限公司。之后隨著《寵物醫(yī)院》綜藝的播出，領華迅速擴張，兩年之內，在寸土寸金的上海開了四家店。

在紀錄片里，領華被貼上愛與專業(yè)的標簽，營造了充滿愛與責任心的形象。但這個形象，對于弟弟寶和王哥這樣的小生命來說，更像一場泡影。

二、頻發(fā)的事故

2020年10月3號，一只約克夏狗狗在農(nóng)科院門診部潔牙麻醉出了事故，命懸一線，幸好最后搶救回來了。

2020年10月8上午，麻醉事故搶救回來的約克夏出院，中午我家王哥在這里麻醉去世。

農(nóng)科院門診部院長早上才把“麻醉過敏”、“極低概率”、"院方?jīng)]有任何過錯"的說辭跟這個約克夏的主人講過，晚上又以相同的口吻跟我們重復了一遍。

然而，在約克夏和王哥的麻醉單里，都出現(xiàn)麻醉劑使用不合理，劑量過大的問題。

關于事故與安全，有一個著名的海恩法則：

每一起嚴重事故的背后，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。

（王娜娜）

“小貓叫王娜娜，貓才一歲兩個月。2020年6.30號在農(nóng)科院門診部做絕育，7.1號出現(xiàn)尿失禁，吐白沫的癥狀，去搶救。7.2號凌晨走的。”

“王娜娜絕育前做了很多檢查都正常。那里的醫(yī)生不做心超，說做心超沒有必要。

6.30號絕育完當天精神還不錯，胃口不錯。但是姿勢很奇怪。手術完第二天下午，王娜娜走路非常慢，像還沒醒一樣，腹部有很大起伏，比較虛弱。嘔吐白色泡沫，吐了一地。我就送去農(nóng)科院門診部。見到醫(yī)生就帶去icu，當天夜里過世了。醫(yī)生說是麻醉過敏或者心臟病。我又問了另一家醫(yī)院，說從業(yè)二十年沒有碰到麻醉過敏。”

“接診醫(yī)生當時說如果麻醉過敏的話，就得看他能不能挺過來；如果是心臟病的話，要去領華去做心超。王娜娜當時手術指征特別不好，沒有達到能夠轉院的體征，就沒有轉，當天夜里過世了?！?/p>

（Frankie）

“2017年6月27日，我家狗子在農(nóng)科院門診部檢查猝死。當時院方說是心臟病突發(fā)，但后來又說是應激，不肯提供監(jiān)控。”

“我家狗狗那時候天熱有點喘胃口不太好，我媽媽擔心所以帶它做了一下檢查。突然說我家狗子做檢查時心臟驟停，在搶救。天都要塌了。明明是自己活蹦亂跳走進去的，結果做個檢查就猝死在了醫(yī)院。我過了很久才走出來，現(xiàn)在帶另一只毛孩子去醫(yī)院都有陰影?！?/p>

“一開始不肯賠，說出于人道主義幫我們安排火化。不肯提供監(jiān)控，說沒有。”

“沒有道歉，不肯道歉。最后也說是出于人道主義又賠了一只狗子給我?！?/span>

“看了你們王哥的經(jīng)歷，這么多年過去了，還是這種套路。”

（雪瑞）

丁阿姨是位退休老人，用自己的退休金做流浪動物救助，家里的貓貓狗狗們都是自己救助的。

2020年10月，丁阿姨帶鄰居遺棄的狗狗去農(nóng)科院動物門診部治病。

“狗狗不會說話，眼睛里充滿憂傷?！?/p>

“狗狗是一步一步走進醫(yī)院診治室。主治醫(yī)生聽聽狗狗的心臟好的，呼吸也正常?；瀱纬鰜?，她對我說狗狗有?。ǖ珨?shù)據(jù)報告都沒有給我看），需要住院，她說通過治療可以治好，預估能延長1到1年半的壽命。她要收10000元住院押金，我急于給狗狗治療，答應住院?！?/p>

“狗狗住院的第三天就離開了我們。在狗狗過世后，我花了一萬多的情況下，醫(yī)院說狗狗本身有五種疾病，即使治療也活不過三個月，與當初的說辭嚴重不符。”

被遺棄的狗狗遇上丁阿姨，本可以有第二次生命。一萬多元的退休金，沒能換回它的命，反而狗狗在住院的第三天就離開了。而這筆錢，對救助人來說，有時甚至意味著好幾條貓貓狗狗的命。

（艾瑪）

"2020年8月23號，我發(fā)現(xiàn)狗狗有嘔吐的現(xiàn)象且食欲明顯下降。在做了傳染性疾病檢測及其他一系列檢查后，農(nóng)科院門診部醫(yī)生給出的診斷結果為：狗狗身體整體指標正常，無傳染性疾病，整體無礙，只是腸道菌群有些紊亂。

醫(yī)生說開了止瀉藥及抗生素讓我?guī)Щ丶艺{理靜養(yǎng)。晚上7:00依舊未見狀態(tài)有所改觀。農(nóng)科院門診部到點下班，建議我去總院領華寵物醫(yī)院。

當晚，領華的醫(yī)生又做了一系列檢查后提出，狗狗為重度貧血及腸胃炎，并要求狗狗住院治療。醫(yī)生說讓我們放心。當時接近晚上10:00，我辦理住院手續(xù)后回家。8月24號早上9：33分，我接到了主治醫(yī)生的電話，狗狗在24日的凌晨4:00搶救無效去世。醫(yī)院重復強調是重度貧血加急性腸炎導致了狗狗的死亡。”

“診治報告及醫(yī)生的解釋，前后有出入，醫(yī)囑及報告出現(xiàn)了明顯的涂改痕跡，同時監(jiān)控全程死角。針對這些問題，醫(yī)生無法給出合理解釋。領華承認當動物出現(xiàn)心臟驟停之后，夜診醫(yī)生沒有按照標準流程對動物進行足夠時間的心肺復蘇。在放棄搶救的時候沒有通知主人便擅自停止了搶救?！?/p>

“8月25日，院方對于狗狗死亡給出了新的說法，他們提出狗狗的死因疑似是敗血癥。至入院開始，這是我第一次聽到。有沒有敗血癥這對于狗狗的病情而言有著本質上的區(qū)別。”

翻翻領華和農(nóng)科院某點評網(wǎng)站的評論區(qū)，還有更多令人觸目驚心的事情。

三、深諳營銷之道的院長和維權艱難的家長

資本的列車裹著愛與專業(yè)的包裝繼續(xù)疾馳，卻給曾經(jīng)信任他們的寵物家長，無盡的痛苦和無助。

2019年10月，在江西某大學招聘會上，領華公開了自己未來五年開設28家動物醫(yī)院的計劃。

（領華創(chuàng)始人另一家愛祂動物醫(yī)院的招聘啟示）

領華醫(yī)院創(chuàng)始人之一，農(nóng)科院門診部前院長，吳院長，是一位執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師，也是一位諳熟營銷之道的講師。

在某行業(yè)大會，他分享給大家“醫(yī)院經(jīng)營的商業(yè)過程里，除了先進管理、硬件配備，良好的營銷技巧同樣能幫助醫(yī)院發(fā)展事半功倍。”介紹了自己關于流量池引流，打造兩家月流水過百萬的寵物醫(yī)院營銷心得。在某訓練營，他作為講師分享了“高績效團隊”心得。

（某會宣傳圖）

我們是沖著《寵物醫(yī)院》或者農(nóng)科院的牌子才選了這家醫(yī)院，我們想象不到，為什么有著農(nóng)科院，B站紀錄片背書的醫(yī)院，還會讓我們的寵物枉死？

而這個聽起來公立的農(nóng)科院動物門診部，其實早就承包給了私人，里面的醫(yī)生沒有一個是農(nóng)科院的?，F(xiàn)在農(nóng)科院動物門診部也撤下了“農(nóng)科院”這三個字，改名為“動物門診部”。

王哥過世后，為了得到一句道歉，我走過了很多種維權渠道。實話說，寵物醫(yī)療事故維權真的很難。

許多寵物主人到現(xiàn)在也無法為毛孩子的小靈魂討回公道，只能無力地怨恨這家寵物醫(yī)院。

寵物在法律上，屬于主人的“財產(chǎn)”。寵物醫(yī)療事故，在法律上是個人財產(chǎn)被侵害。

而且上了法庭，不像人的醫(yī)療事故，可以我提出主張，醫(yī)院自證清白。對于寵物醫(yī)療，必須是誰主張，誰舉證。而我們的病歷，診療記錄，監(jiān)控都在院方那里。在醫(yī)患信息極度不匹配的情況下，寵物家長舉證艱難。

王哥出事后，我去要打麻醉針的監(jiān)控時，我坐在醫(yī)院從上午等到晚上九點，才等來一份被剪輯過跳幀近二十次的監(jiān)控，且看不到任何王哥打針畫面。

露露主人在狗出事后，去要醫(yī)療記錄，被告知需要三個工作日，且需要院長審核。雪瑞的主人去要監(jiān)控的時候，院長說監(jiān)控被覆蓋了。艾瑪?shù)膵寢屓フ{監(jiān)控，得到一份全程死角的監(jiān)控。

艾瑪過世后，領華寵物醫(yī)院要求艾瑪?shù)募议L撤掉大眾點評的差評再退回醫(yī)藥費。很多家長，直到現(xiàn)在也沒收到他們的一句道歉或者任何賠償。

四、我們該如何挑選寵物醫(yī)院？

寵物醫(yī)療事故維權艱難，我們能做的，就是防范于未然，保護好自己的毛孩子，謹慎挑選寵物醫(yī)院。

連掛著農(nóng)科院牌子的網(wǎng)紅寵物門診都事故頻出，我們該如何挑選寵物醫(yī)院？在見了這么多醫(yī)療事故，也聽取別的寵物醫(yī)生的建議后，我總結了以下幾點：

1，警惕推銷非必要的檢查、藥物的醫(yī)生

一位網(wǎng)友留言：“我家人是醫(yī)生，告誡我，碰到推銷非必要檢查、藥物的醫(yī)生，不要猶豫站起來就走。因為只要有一個推銷的，就不單純是醫(yī)生的問題，是整個醫(yī)院的問題。治人的醫(yī)院尚且如此，何況治小動物的呢？”

現(xiàn)在的寵物醫(yī)院少有公立的，就算是掛著農(nóng)科院名字的農(nóng)科院動物門診部也是私人承包的。許多寵物醫(yī)院的醫(yī)生都要背上銷售指標，有時過度醫(yī)療才能完成指標或拿到提成。而我們的毛孩子就要遭很多罪。

2，在一個寵物醫(yī)院遲遲無法確診，或者家長對他們給出的診斷質疑時，要多去問問別的醫(yī)院。

比起事故，更多的毛孩子是被誤診，或者無法判斷病因耽誤了最佳救治時間。

3.不要只看點評軟件的好評

不要只看包裝或好評，要看點評軟件差評里是否出過醫(yī)療事故，和醫(yī)院處理醫(yī)療事故是否只是在推卸責任。這個醫(yī)院當然也會有個別好醫(yī)生，但當一個醫(yī)院對醫(yī)療事故不負責任，連基本的道歉賠償都沒有，很難想象，里面的大部分醫(yī)生會有多負責。

也是后來網(wǎng)友提醒，我才知道，有專門刷好評的網(wǎng)店。

（某購物網(wǎng)站的專刷好評店鋪）

農(nóng)科院動物門診部有幾次出現(xiàn)差評，馬上會有很多類似的好評，我們舉報成功了數(shù)次。

（舉報農(nóng)科院門診部刷好評被采納）

4，一定要注意看醫(yī)院和醫(yī)生的資質

一個以上執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師只能叫動物門診，三名以上才能叫寵物醫(yī)院，才有做三腔手術（腹腔，胸腔，顱腔）的資格。

除此之外，還要看清你的主治醫(yī)生是否把執(zhí)照掛在店里。

這些是最基本的資質。

五、我們想告訴你們

王哥喜歡出門散步；王娜娜是一只不愛粘人的獨立小貓；雪瑞被主人遺棄時，眼里充滿了悲傷；露露去世時，等到家里的人都來了才舍得合眼。每一個毛孩子都有自己獨一無二的性格，習慣，小脾氣和小靈魂。他們對我們來說，遠遠超過法律意義上的所有物，他們是我們的毛孩子，朋友和家人。

他們的離世，對我們來說，是深深的痛苦。

這些醫(yī)院需要為自己的所作所為付出代價，他們不能一直這樣下去。所以，我們現(xiàn)在站出來了。

我們想告訴你們，不要輕信營銷，不要被包裝迷惑，寵物醫(yī)院的好壞與否，不是出事前對你笑臉相迎，而是醫(yī)生是否專業(yè)，醫(yī)院是否負責。

我們想告訴你們，寵物醫(yī)院不像人的醫(yī)院，沒有那么多監(jiān)管和法律，我們要替自己的毛孩子提起萬分警惕。

我們也想告訴你們，不要因此對獸醫(yī)和獸醫(yī)院灰心。我們也碰到過許多很善良的獸醫(yī)，很負責任的寵物醫(yī)院。我們需要擦亮眼睛，給真正熱愛這個行業(yè)，認真做事卻不擅長營銷的獸醫(yī)們更多機會。

請幫我們擴散，讓更多毛孩子家長看到！

第一集就槽點滿滿！布偶貓剖腹產(chǎn)有毛病吧？貓狗除了發(fā)生難產(chǎn)狀況，其他情況都應該避免這個下下之策！還絕育！服了！主人不懂就算了，作為寵物醫(yī)生難道不知道剖腹產(chǎn)加絕育會造成母貓少奶甚至不產(chǎn)奶？難道不明白初乳對于奶貓有多重要？母貓絕育，為了保護傷口必須穿防護服，少則三天多則半月不能喂奶，你是存心想餓死小貓？難道不知道麻醉的殘留劑吃到小貓肚子里會有惡果？難道不知道剖腹產(chǎn)的貓仔生存概率比順產(chǎn)的低很多？你看小貓被剖出來以后的生命體征，完全不能和順產(chǎn)的亂爬亂叫的相比，能活多久（說是三只，只拍了兩只）？還有那只有腹水的狗狗，一下子抽那么多水你是存心想讓它早點死吧？？不知道腹水必須少量分多次抽？一次抽那么多會引起循環(huán)功能障礙引起并發(fā)癥。另外，除了貓糧吃別的都不應該？還說要給沒睜眼的貓仔吃營養(yǎng)膏？呵呵噠！我都氣笑了！你們是真的不懂業(yè)務不行還是睜眼說瞎話？做廣告也不是這個做法吧？不專業(yè)就不要拍??！睿智！要做廣告可以接受，誰不謀利呀？但是涉及寵物醫(yī)療麻煩專業(yè)點，打著“愛”之名來“害”小動物，實在氣人！

看部分評價將它批的亂七八糟，其實對外行人說，尤其是對沒養(yǎng)過寵物的小白，這部片還是科普了一些東西，至少我本身也沒把它當紀錄片來看，所以也沒必要跟日本XXX電視臺的XX紀錄片相提并論。

其實情感才是核心，小動物可憐巴巴的小眼神和主人的情感聯(lián)系是最賺眼淚的，看完后至少對養(yǎng)寵物這件事情更加慎重。就像生病時的醫(yī)藥費可能都可以另外買一只寵物了，所以就需要有更多的愛與關懷，畢竟涉及金錢后，人們更偏向于冷漠。

本來說搬家后我無論如何都要養(yǎng)一只寵物，但是現(xiàn)在看來我不確定自己是否能夠很好照顧它。再等等好了，等到我更加強大，或者更加無助，或者更加幸運，或者更加溫暖~

看過了，劇情很有意思，我自己也有養(yǎng)寵物，對這個很感興趣，喜歡的抓緊去看了，超好看的，很喜歡??，很棒的，動物也需要愛，也需要關懷，通過最真實的記錄，呈現(xiàn)發(fā)生在醫(yī)院內外形形色色的事件，以強共情的方式，講述寵物、醫(yī)生與主人三方彼此關聯(lián)的動人故事，旨在揭示社會現(xiàn)象，真實體現(xiàn)寵醫(yī)行業(yè)的現(xiàn)狀，探索人寵之間的情感聯(lián)系，深度挖掘人性的閃光點